Unternehmensprofil
Hersteller von Lebensmitteln, Körperpflegeprodukten, sowie Wasch- und Putzmittel mit einem Umsatz von ca. 5,0 Mrd. EUR und ca. 10.000 Mitarbeitenden.
Aufgabenstellung
- Kurzfristig Schaffung von Stabilität und Sicherheit im Verantwortungsbereich, mittelfristig die strukturelle Reorganisation der verschiedenen SAP Abteilungen.
- Schaffen von Transparenz und Entwicklung einer Technologie-Roadmap, abgestimmt mit den strategischen Zielen.
Ausgangssituation
- Führungsvakuum und Unsicherheit bei den Mitarbeitenden aufgrund personeller Abgänge.
- Vielzahl an technologischen Initiativen ohne klare Priorisierung und Koordination.
Maßnahmen
- Einplanung strategische Architektur-Themen auf einer langfristigen Roadmap.
- Neu-Ausrichtung der IT Service Prozesse mit Schwerpunkt Change- Test- und Release Management.
- Entwicklung und Einführung eines agilen Betriebsmodells für ca. 100 Mitarbeitende für den Bereich SAP Betrieb und Weiterentwicklung.
Ergebnisse
- Erfolgreicher Zusammenschluss von verschiedenen SAP Abteilungen unter dem Dach eines SAP Competence Centers mit schlankeren Strukturen, neuem Rollen und Governance-Modell.
- Effizienzsteigerung bei der Umsetzung von neuen Geschäftsanforderungen bis zur Produktivsetzung.
- Steigerung der Produktivität und Zufriedenheit der Mitarbeitenden und Kunden.
Funktion
Als Leiter des SAP Technology Center verantwortlich für die Leistungserbringung der Funktionen SAP Basis, Berechtigungen & Security, IT Service Management, Test- & Release Management. Berichtslinie an den CIO.